Que a tecnologia está cada vez mais avançada todo mundo já sabe, mas é preciso trazer toda essa inovação para mais perto. O Saaeb Ambiental faz isso e busca, o tempo todo, facilitar a vida de seus usuários, através de constantes melhorias e investimentos que visam deixar o atendimento e a solução dos problemas ainda mais fáceis e acessíveis.
Chega de filas, faça seu atendimento pelo WhatsApp
Ninguém mais aguenta ficar parado em filas, aguardando para ser atendido, não é mesmo? O Saaeb Ambiental tem essa consciência e, por isto, desenvolveu uma maneira rápida, segura e prática para que todos os usuários possam utilizar os serviços da autarquia sem precisar sair de casa.
Apenas utilizando seu celular e o WhatsApp, o usuário pode entrar em contato com o Saaeb, sem a necessidade de se deslocar até a unidade.
Como ser atendido pelo WhatsApp do Saaeb?
Esta função é prática e rápida. Basta enviar uma mensagem para o número 17 99178-9233 e aguarde o início do atendimento.
Em seguida, é só seguir as recomendações:
- Digite seu nome;
- Digite seu endereço: rua/avenida, número e bairro;
- Digite seu e-mail e, se não tiver, basta digitar “não tenho”;
- O programa pedirá que você digite sua idade;
- Em seguida, selecione um dos serviços oferecidos e você será direcionado ao setor responsável;
Um dos profissionais do Saaeb irá pegar a demanda e iniciar o atendimento o mais rápido possível para que seu problema seja solucionado de forma objetiva e sem maiores complicações.
Parcele suas dívidas em até 12 vezes
Não fique mais angustiado com suas contas e nem corra o risco de ter seus serviços de água e esgoto suspensos. Agora, o Saaeb pode parcelar sua conta em até 12x.
Esta é mais uma ação das constantes melhorias que vêm sendo realizadas na unidade, facilitando o atendimento à população, como o atendimento pelo WhatsApp citado anteriormente.
E não pense que este novo método é complicado ou burocrático. Tudo é pensado na agilidade e na comodidade do usuário.
Para começar, basta ter o seu celular em mãos e nem há a necessidade de comparecer presencialmente no Saaeb.
Envie uma mensagem para o WhatsApp (17) 991789233 e escolha a opção 5, que diz: “Pagamento de fatura por cartão de crédito (até 12x).
Em seguida, clique no link para ser direcionado ao cadastro no site do Icolibra, preencha seus dados e endereço e aguarde ser direcionado à página de realização do pagamento.
O que mais fazer no WhatsApp do Saaeb?
Não pense que acaba por aí. A praticidade vem com tudo com esta nova implementação do Saaeb Ambiental.
Além de parcelar sua fatura, evitar o corte do serviço de água e esgoto e ainda ser atendido pelo WhatsApp, você também pode solicitar serviços de vazamento, entupimento e falta d’água; religação e corte de água; fazer pedido de nova ligação, troca e caixa padronizada; transferência de nome; informar leitura ou rever consumo; fazer requerimento de isenção ou recadastramento e até solicitar segunda via da fatura e esclarecimento de dúvidas.
Não deixe de usar!
Chega de perder tempo saindo de casa e esperando para chegar sua vez no atendimento. Agora, tudo está na palma da sua mão. Esta nova ferramenta chegou para facilitar sua rotina e permitir que seu contato com o Saaeb seja ainda melhor.